Al giorno d’oggi è sempre più importante avere a disposizione tutte le informazioni di cui si può avere bisogno nel momento esatto in cui le si sta cercando. Per prodotti che fanno parte della nostra quotidianità è cruciale. Ecco perchè per le caldaie Beretta, Baxi e molte altre, è importante poter godere di un servizio di assistenza puntuale, accessibile direttamente online dal sito dell’azienda.
Caldaie Beretta: come chiedere assistenza
Nel caso delle caldaie Beretta, l’assistenza online è il primo passo per una capillare rete a sostegno del consumatore. Sono infatti oltre cinquecento i centri di assistenza tecnica sparsi per tutto il territorio nazionale che l’azienda lombarda offre a coloro che scelgono di installare un suo prodotto.
Per chi è alla ricerca di assistenza su caldaie Beretta, il primo passo è¨ semplice: è sufficiente digitare su un qualsiasi motore di ricerca le parole chiave e prontamente apparirà il sito Beretta, un portale dedicato interamente ad offrire una risposta sulle caldaie Beretta. Non appena si atterra sull’homepage del sito, si aprela possbilità di cercare un centro di assistenza tecnico specializzato consultando la mappa, oppure ricercando la propria zona di appartenenza.
Come anticipato in precedenza, sono più di cinquecento i centro di assistenza Beretta sul territorio nazionale: ognuno di essi è selezionato attraverso un rigoroso processo e un continuo monitoraggio per verificare che sia aderente agli standard elevati che l’azienda esige. Ognuno dei centri di assistenza tecnica targati Beretta è gestito da personale che deve aver frequentato corsi specifici sull’installazione, il mantenimento e la sostituzione degli apparecchi prodotti dall’azienda. Inoltre essi devono essere preparati sulla conoscenza delle norme tecniche e sulle basi teoriche che regolano la termotecnica. Per garantire un livello di assistenza sempre all’altezza, vengono previsti numerosi corsi di aggiornamento per il personale, al fine di formare e informare su tutti gli ultimi modelli delle caldaie Beretta.
Richiedere assistenza per le caldaie Beretta a professionisti qualificati è il modo migliore per assicurarsi che vengano installati solo componenti originali, evitando in tal modo qualsiasi pericolo di truffa. Infine, richiedendo un intervento di assistenza online, si garantisce che esso venga effettuato non più tardi di 36 ore dopo la richiesta.
Consultando il sito inoltre è possibile visitare la sezione delle FAQ, le domande frequenti, che spesso aiutano il cliente nel capire se l’assistenza da parte del personale certificato è davvero necessaria oppure se il problema può essere risolto grazie a un intervento manuale in autonomia. Questo aspetto è cruciale, perchè potrebbe risparmiare al consumatore una spesa inutile, ottimizzando inoltre il tempo del servizio di assistenza. Citiamo infine una valida funzione del sito Beretta Service, che permette di ricercare velocemente tutti i libretti di istruzioni e la documentazione immettendo nel campo di ricerca il numero di matricola del modello. Un’opzione certamente utile per chi, ad esempio, ha appena traslocato ed ha necessità di reperire i documenti relativi a una caldaia che originariamente non era di sua proprietà.
Servizio di assistenza per caldaie Baxi
Le caldaie Beretta non sono gli unici prodotti a godere di una capillare rete di assistenza. Tra i migliori marchi made in Italy, l’azienda Baxi, con sede in Veneto, ha costruito una solida rete di centri di assistenza tecnica autorizzati. Anch’essi, noti piè¹ comunemente con l’acronimo CAT, sono dotati di personale attento e preparato a rispondere prontamente a richieste di assistenza sia in ambito tecnico sia in ambito normativo.
Anche sul sito di Baxi, è possibile trovare il centro di assistenza piè¹ vicino inserendo nel campo di ricerca il proprio comune di residenza o il CAP. Infine è possibile contattare il servizio clienti attraverso email dedicata (servizioclienti@baxi.it).